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京东客服
公司信息
在招职位
基本信息
行业:
电子技术/半导体/集成电路
类型:
民营
规模:
500人以上
地址:
兴业路
公司简介
招聘客服顾问
一、岗位职责
1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;?
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;?
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;?
4、负责处理客户投诉、售后等问题;
二、任职要求:
?1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2、 年龄18~30岁,男女不限;
3、 大专及以上学历,专业不限(优秀者可放宽至高中/中专);
4、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;
三、薪资福利:
1、薪资标准
试用期2个月(含2周带薪培训),底薪1700元+800元绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元住房补助=3180元,转正后绩效基数为1000元(上不封顶),加上日常加班费,综合薪资3380-5000元(上不封顶);
2、工龄补贴(实行11111,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200元工龄工资,直至500元封顶);
3、每季度150元/人团队建设费;
4、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券;
5、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;
6、交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险;
7、每天牛奶、水果发放给员工;
8、公司与市区多家餐饮、健身房、体育馆、美容、足浴、医院、游乐场等各种机构合作,凭京东工牌均享有大额度优惠;
9、爱心基金(每月从员工的工资里扣除1元作为爱心基金,用于员工家庭困难、生病、其他事故等资助,根据实际情况资助金在1万-5万元);
10、年终奖,年底发放;
11、入职满一年享有5天带薪年休假;
四、联系方式:
15895276041微信同号
地址:江苏省宿迁市
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在招职位
徐州睢宁家电公司招工
3600-4800元/月
不限
经验不限
社保
公积金
包吃
包住
京东客服
2019-06-13
招聘京东客服
3000-5000元/月
高中/中专
经验不限
京东客服
2019-04-08
招聘京东客服
3000-5000元/月
不限
经验不限
京东客服
2019-03-20
招聘京东客服
3000-5000元/月
高中/中专
经验不限
京东客服
2019-03-16
招聘京东客服
3000-5000元/月
高中/中专
经验不限
京东客服
2019-03-13
徐州电子厂招工
4000-5000元/月
不限
经验不限
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2019-03-05
阜阳常阳机械招普工
3200-5000元/月
不限
经验不限
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2019-02-17
招聘寒假工
4000-6000元/月
初中
经验不限
京东客服
2019-01-05
徐州电子厂招工
4300-5300元/月
不限
经验不限
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2018-11-29
徐州丰县电子厂招工
4500-5500元/月
不限
经验不限
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2018-11-22
徐州睢宁家电招工
3600-4800元/月
不限
经验不限
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2018-11-20
徐州家电公司招工
3600-4800元/月
不限
经验不限
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2018-11-19
急招工人/技工
3600-5000元/月
不限
经验不限
社保
公积金
包吃
包住
京东客服
2018-11-17
徐州睢宁家电公司招工
3500-4800元/月
不限
经验不限
京东客服
2018-11-16
睢宁家电招工
3000-5000元/月
不限
经验不限
社保
公积金
包吃
包住
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2018-11-15
徐州睢宁家电企业招工
3500-4800元/月
不限
经验不限
社保
公积金
包吃
包住
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2018-11-14
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